Bodyper · Tuki
Kuinka voimme auttaa?
Selkeät ohjeet tiliin, tietoihin, tilaukseen ja sovellukseen liittyviin asioihin.
Tutustu harjoittelun ja kehityksen seurannan oppaisiin
Tilin käyttö
Käytä Bodyperin kirjautumisnäkymän salasanan palautusta. Jos Apple- tai Google-kirjautuminen ei toimi, lähetä tukeen viesti tiliisi yhdistetystä osoitteesta.
→Vie kaikki tietosi
Avaa Bodyperissa Profiili → Asetukset → Tiliasetukset → Tilitiedot → Vie omat tietoni ja pyydä maksuton tilin tietopaketti. Luominen voi kestää 24 tuntia. Tietojen ZIP-tiedosto ja mahdolliset erilliset varmuuskopioitujen kuvien ZIP-tiedostot ovat saatavilla 24 tuntia; lataus vaatii tuoreen kirjautumisen.
→Poista Bodyper-tilisi
Turvallisin tapa on kirjautuneen Bodyper-sovelluksen sisällä. Tämä sivusto ei koskaan pyydä Bodyper-salasanaasi.
→Tilauksen hallinta
Ostoa ja perumista hallitaan veloittaneen App Store- tai Google Play -tilin kautta. Bodyper-tilin poistaminen ei voi poistaa Applen tai Googlen hallussa olevia maksutapahtumia.
Tekninen ongelma
Kerro laitteen malli, käyttöjärjestelmän versio, Bodyperin versio ja mitä odotit tapahtuvan. Älä koskaan lähetä salasanoja, käyttöavaimia tai yksityisiä terveystietoja.
Lähetä meille viesti
Kysyttävää, palautetta tai jokin ei toimi? Autamme mielellämme.
Haluatko lähettää sähköpostia? Kirjoita osoitteeseen support@bodyper.com.