Bodyper · Tuki

Kuinka voimme auttaa?

Selkeät ohjeet tiliin, tietoihin, tilaukseen ja sovellukseen liittyviin asioihin.

Tilin käyttö

Käytä Bodyperin kirjautumisnäkymän salasanan palautusta. Jos Apple- tai Google-kirjautuminen ei toimi, lähetä tukeen viesti tiliisi yhdistetystä osoitteesta.

Vie kaikki tietosi

Avaa Bodyperissa Profiili → Tietosi ja pyydä maksuton ZIP-vienti. Luominen voi kestää 24 tuntia. Valmis arkisto on saatavilla 24 tuntia, ja lataus vaatii tuoreen kirjautumisen.

Poista Bodyper-tilisi

Turvallisin tapa on kirjautuneen Bodyper-sovelluksen sisällä. Tämä sivusto ei koskaan pyydä Bodyper-salasanaasi.

→

Tilauksen hallinta

Kun tilaukset julkaistaan, ostoa ja perumista hallitaan veloittaneen App Store- tai Google Play -tilin kautta. Bodyper-tilin poistaminen ei voi poistaa Applen tai Googlen hallussa olevia maksutapahtumia.

Tekninen ongelma

Kerro laitteen malli, käyttöjärjestelmän versio, Bodyperin versio ja mitä odotit tapahtuvan. Älä koskaan lähetä salasanoja, käyttöavaimia tai yksityisiä terveystietoja.

Lähetä meille viesti

Kysyttävää, palautetta tai jokin ei toimi? Autamme mielellämme.

Kaikki kentät ovat pakollisia.

10–5 000 merkkiä. Älä liitä salasanoja, terveystietoja tai henkilöllisyystodistuksia.

Roskapostisuojaus

Ladataan roskapostitarkistusta…

Viestisi lähetetään Bodyperin tuelle Resend-palvelun kautta. Cloudflare Turnstile tarkistaa roskapostin. Tietosuojatiedot.

Haluatko lähettää sähköpostia? Kirjoita osoitteeseen support@bodyper.com.